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争创区“青年文明号”

浏览次数: 日期:2009-03-05

        星豪湾物业管理有限公司 争创区“青年文明号”心得体会
        让理想闪光,让青春飞扬,“青年文明号”是以青年为主体。在物业管理行业中创建高度精神文明,创造一流工作业绩的青年集体。为业主提供优质服务是我们工作的中心,创“青年文明号”是我们做好本职工作,服务社会的表现形式,也是新的时期赋予我们工作的新的历史使命。
        我们是一支年轻的队伍,共有成员12名,以平均年龄25岁的花样年华,以为舞台,挥着青春的风采。以及公司领导的关心和帮助下,全体成员的共同努力下,我们的工作得到了领导的认可,我们应当继续保持这种好的形象,良好的工作气氛。以优质服务为核心,以“一流管理、一流队伍、一流形象、一流业绩”为工作目标,青年紧密结合该行业的特点,在实际工作中严格贯彻“文明、优质、规范、高效”的服务宗旨,勤奋务实、不断进取,使优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下。服务没有止境,荣誉只是更高的起点,努力做到“没有最好,只有更好”,为促进公司的发展做出了积极的贡献。
        青年文明号之所以在社会上具有广泛的影响力,在群众中具有很高的认可度,关键在于青年文明号实行动态管理,重管理,重质量,重实效。在深化青年文明号创建中,要严格管理,严格监督,确保每一个青年文明号切实做到诚信服务、优质服务,发挥广大青年的作用,成为物质文明、政治文明、精神文明建设的排头兵。青年文明号一定要把创建的结果作为下一步更高标准的起点,而决不能作为阶级性工作终点。在活动中促进工作,在活动中培养人才,在活动中创出良好的社会、经济效益。创新的希望在于青年,青年是最具创造力的群体。青年文明号要以激发青年创新潜能,培养高素质青年人才为目标,积极引导和鼓励广大青年学习新知识,树立去全心全意为人民服务的思想意识,为提供更高标准的服务。在工作方式上,坚持不懈抓基础管理,为服务质量的提高提供了保障。对员工出现的服务质量方面的问题,查找原因并制定整改方案,使业服务质量不断提高。开展各种具有行业特色的岗位培训、技能培训等活动,促进了服务规范化、标准化,有效提高工作的积极性,从而发现和树立一大批先进典型,培养大批适应时代发展要求的高素质青年人才。实践证明,作为青年文明号,只有每一个成员都在自觉学习,不断创新的理念和行动,才能永葆青春、服务质量的需要,让广大客户随时能感受到青年文明号的存在,接受青年文明号优质服务。同时对青年文明号取得的成绩、理念、宗旨等进行大力宣传,打造青年文明号服务社会,奉献社会的整体形象。要通过宣传,充分调动青年职工投身群众性精神文明建设活动的积极性,培养和造就一支适应时代要求,爱岗够业、开拓创新、客户满意的确青年队伍,增强社会公众对青年文明号的知晓度和认可度,真正把青年文明号这个品牌更好地展现在社会公众中。

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